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title: "System-E-Mails im Überblick"
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updated: "2025-12-18"
category: Kommunikation
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# System-E-Mails im Überblick

| **Betreff/Thema der E-Mail** | **Wer bekommt die E-Mail**? | **Modul** | **Aktion, die die E-Mail auslöst** |
| --- | --- | --- | --- |
| E-Mail-Versand Fehlerinformation | E-Mail-Adresse des Admins |  |  |
| Chat-Einladung (Gruppe, Personen, Event) | Alle Personen in der Gruppe/im Event oder Einzelperson | System-Einstellungen | Chat wurde erstellt und Personen werden zum Chat eingeladen |
| Deine persönlichen Daten wurden gespeichert | Angelegter Nutzer | System-Einstellungen | System-Einstellungen > Datenschutz > Datenschutz-E-Mail aktiviert und Daten werden im Personenmodul gespeichert |
| Test-E-Mail | Nutzer, der die Test-E-Mail ausgelöst hat | System-Einstellungen | System-Einstellungen > Kommunikation > E-Mails > Test-E-Mail senden |
| Lizenzänderungs-Bestätigung | Rechnungsempfänger | System-Einstellungen | Lizenz wird im Lizenztab angepasst |
| Neue Version auf "Gemeindekurzname" | E-Mail-Adresse des Admins | System-Einstellungen | Veröffentlichung einer neuen Version |
| Zusammenfassung der neuesten Beiträge | Alle Nutzer, bei denen die E-Mail-Zusammenfassung aktiviert ist | Beiträge | Eingestellter Wochentag für Zusammenfassung erreicht |
| Absage Event | Befugte Person, die Events absagen darf (gruppenintern oder global) (und optional: angefragte Personen) | Events | Event wird abgesagt (und optional: Haken bei "Alle angefragten Personen über die Absage informieren?" wird beim Absagen gesetzt) |
| Dienst wurde abgesagt | Eingeteilte Personen | Events | Andere Person sagt Dienst ab |
| Dienstanfrage | Eingeteilte Person | Events | Andere Person teilt Person zum Dienst ein |
| Dienstanfrage Erinnerung | Eingeteilte Person, die noch nicht zugesagt oder abgelehnt hat | Events | System-Einstellungen > Module > Events > festgelegter Zeitraum zum erneuten Senden der Anfrage |
| Diensterinnerung (Bei Zusage, ein Dienst) | Eingeteilte Person | Events | System-Einstellungen > Module > Events > festgelegter Erinnerungszeitraum |
| Erinnerung an deinen Dienst (mehrere Dienste) | Eingeteilte Person | Events | System-Einstellungen > Module > Events > festgelegter Erinnerungszeitraum (kann vom einzelnen Nutzer unter Events > Einstellungen abbestellt werden) |
| Neuigkeiten im Dienst | Jeder Nutzer, der einen Dienst abonniert hat | Events | Änderungen im Dienst |
| Tauschanfrage | Angefragte Person | Events | Andere Person stellt in Events eine Tauschanfrage |
| Tauschanfrage zugesagt | Ersteller der Anfrage | Events | Tauschanfrage wird bestätigt |
| Offene Dienste | Gruppenmitglieder mit Rolle des Typs "Leiter" der Gruppe, die mit dem Dienst verknüpft ist | Events | Wird einmal pro Woche automatisch verschickt (kann vom einzelnen Nutzer unter Events > Einstellungen abbestellt werden) |
| Anmeldung zur Gruppe "Gruppenname" abschließen | Anfragende Person | Gruppen | Gruppenanmeldung wurde verwendet |
| Deine Anmeldung für "Gruppe" | Anfragende Person | Gruppen | Gruppenanmeldung wurde verwendet |
| Deine Teilnahme-Anfrage für "Gruppenname" | Anfragende Person | Gruppen | Gruppenanmeldung wurde verwendet |
| Anmeldung zum Newsletter "Gruppe" | Anfragende Person | Gruppen | Gruppenanmeldung wurde verwendet |
| Erinnerung an offene Follow-ups | Person mit gruppeninternem Recht | Gruppen | Wird einmal pro Tag automatisch verschickt |
| Gruppenanfrage an Leiter (offene Gruppe) | Gruppenmitglieder mit Rolle des Typs "Leiter" der Gruppe | Gruppen | Gruppenanmeldung mit manueller Freigabe, ohne Personendaten anlegen |
| Gruppenanfrage ging ein (Teilnehmer) | Ersteller der Anfrage | Gruppen | Gruppenanmeldung mit manueller Freigabe, ohne Personendaten anlegen |
| Gruppenanmeldung - Teil der Gruppe | Anfragende Person | Gruppen | Teil der Gruppe und dann Benutzung eines öffentlichen Links |
| Änderung in Gruppe "Gruppenname" | Gruppenmitglieder mit Rolle des Typs "Leiter" der Gruppe oder über gruppeninterne Berechtigung autorisierte Person | Gruppen | Änderungen in der Gruppe |
| Gruppenanfrage wurde bestätigt | Anfragende Person | Gruppen | Leiter ändert Gruppenmitgliedsstatus des Gruppenmitglieds von "angefragt" zu "aktiv" |
| Gruppenanmeldung - Check-in-Code für Check-in |  | Gruppen |  |
| Dein Check-in-Code für GRUPPE - DD.MM.JJJJ HH:MM | Person mit Gruppentyp-Rolle X | Gruppen | Person meldet sich zur Gruppe an und Gruppen-Einstellung beinhaltet QR Code |
| Automatische Gruppen E-Mails | Person mit entsprechender Gruppentyp-Rolle | Gruppen | Gruppenmitglied bekommt Gruppentyp-Rolle, für die eine automatische E-Mail hinterlegt wurde |
| Neue Terminanfrage (Besprechungsanfrage) | Angefragte Personen | Kalender | Andere Person erstellt Termin mit Besprechungsanfrage |
| Neuigkeiten in Kalender | Jeder, der einen Kalender abonniert hat | Kalender | Kalender wurde abonniert |
| Dein Termin am XX wurde geändert | Ersteller der E-Mail | Kalender | Person ändert Termin und hakt "Erinnere Ersteller des Termins" an |
| Termin wurde für dich erstellt | Im Auftrag von Person | Kalender | Kalendertermin wurde für eine andere Person erstellt |
| Deine E-Mail-Adresse wurde geändert | Betroffene Person | Personen | E-Mail-Adresse wird von anderer Person geändert |
| Einladungs E-Mail zu ChurchTools | Eingeladene Person | Personen | Person wird über Link eingeladen |
| Passwort vergessen E-Mail | Anfragende Person | Personen | Person fordert E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an |
| Erinnerung an geplante Follow-ups | Person, die die Follow-ups durchführen darf. | Personen | Es gibt geplante Follow-ups |
| Wöchentlicher Reportbericht | Person, die ihn in Reports eingestellt hat | Reports | Wird beim jeweiligen Report festgelegt |
| Aktualisierung deiner Buchungsanfrage (Warte auf Bestätigung, Automatische Bestätigung, Bestätigt, Abgelehnt) | Ersteller der Buchung | Ressourcen | Änderung des Ressourcenstatus durch Admin |
| Buchungsanfrage | Ressourcenadmin | Ressourcen | Ressourcenbuchung erstellt |
| Sync-Fehlermeldung | Alle, die Rechte auf das Sync-Modul haben | Sync | Sync-Auftrag läuft schief |
| Finder Verifizierungs Anfrage | ChurchTools-Support | Öffentlichkeitsarbeit | Auslösen in Öffentlichkeitsarbeit |
| Finder Verifizierungs Bestätigung | Ersteller der Anfrage | Öffentlichkeitsarbeit | ChurchTools-Support versendet E-Mail nach Überprüfung |
| Finder Verifizierungs Absage | Ersteller der Anfrage | Öffentlichkeitsarbeit | ChurchTools-Support versendet E-Mail nach Überprüfung |

## Artikel zum Weiterlesen

- [Wie aktiviere/deaktiviere ich System E-Mails?](https://staging.churchtools.academy/de/help/system-einstellungen/kommunikation-system-einstellungen/wie-aktiviere-deaktiviere-ich-system-e-mails/)
- [Einstellungen für E-Mail](https://staging.churchtools.academy/de/help/system-einstellungen/kommunikation-system-einstellungen/einstellungen-fuer-e-mail/)
- [Fehlersuche: Leiter:in bekommt keine E-Mails über Änderungen in der Gruppe](https://staging.churchtools.academy/de/help/system-einstellungen/kommunikation-system-einstellungen/fehlersuche-leiterin-bekommt-keine-e-mails-ueber-aenderungen-in-der-gruppe/)