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title: "Wie verwende ich Platzhalter in E-Mails?"
description: "In ChurchTools kannst du E-Mails an einzelne Personen und ganze Gruppen versenden, aus Events und Ablaufplänen heraus verschicken und weitere, automatische E-Mails vom System versenden lassen. Für alle diese Anwendungsfälle kannst du den Text personalisieren und diverse Platzhalter verwenden. Je…"
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updated: "2026-08-24"
category: Texte schreiben und gestalten / Platzhalter
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# Wie verwende ich Platzhalter in E-Mails?

In ChurchTools kannst du E-Mails an einzelne Personen und ganze Gruppen versenden, aus Events und Ablaufplänen heraus verschicken und weitere, automatische E-Mails vom System versenden lassen.

Für alle diese Anwendungsfälle kannst du den Text personalisieren und diverse Platzhalter verwenden.
Je nachdem, an wen oder aus welchem Modul heraus du eine E-Mail versendest, stehen dir verschiedene Platzhalter zur Verfügung.  

**Hinweis zu kontextualisierten Platzhaltern**

Aktuell gibt es spezifische Platzhalter für das Gruppenmodul, welche dir angezeigt werden, wenn du aus einer Gruppe heraus eine E-Mail verfasst. Es werden noch weitere, spezifische Platzhalter folgen.

**Tipp**

Du kannst auch im Betreff deiner E-Mail Platzhalter verwenden. Dazu musst du den Platzhalter entweder selbst eintippen oder du kopierst den gewünschten Platzhalter aus unserer [Liste](https://staging.churchtools.academy/de/help/verwaltung/platzhalter/welche-platzhalter-gibt-es/) und fügst ihn im Betreff ein.

Du findest die Platzhalter direkt in die Benutzeroberfläche eingebaut, wenn du einen neuen Text verfasst:

[![](https://staging.churchtools.academy/wp-content/uploads/2025/04/CleanShot-2025-04-09-at-11.18.26.png)](https://staging.churchtools.academy/wp-content/uploads/2025/04/CleanShot-2025-04-09-at-11.18.26.png)

Hier werden dir alle verfügbaren Platzhalter angezeigt und du kannst diese mit einem Klick auswählen.
Es gibt Platzhalter für alle Personen- und Gruppenfelder, auch für die, die ihr eigenständig angelegt habt, außerdem für Gruppenmitgliedschafts- und Beziehungsfelder.  

**Hinweis**

Wenn eine Person mehrere Kinder hat, werden die Platzhalter für die einzelnen Kinder nach Alter der Kinder sortiert wobei *Erster* für das älteste Kind steht usw.

Im Text werden Platzhalter blau hinterlegt (1) und dir wird am unteren Rand des Textfeldes eine Kontrollübersicht (3) angezeigt, die dich darüber informiert, ob für alle Empfänger die für die Platzhalter benötigten Informationen hinterlegt sind.

- Grün: Alle Informationen sind vorhanden.
- Gelb: Bei mind. einem Empfänger fehlt die Information oder du hast keine Berechtigung die entsprechende Information zu sehen.

Du kannst dir die Syntax des Platzhalters (2) anzeigen lassen, wenn du die Maus über den Platzhalter bewegst. Wenn du auf *Vorschau* (4) klickst, kannst du dir deinen Text anzeigen lassen und prüfen, ob alle Platzhalter so funktionieren, wie du es dir vorgestellt hast.

![](https://staging.churchtools.academy/wp-content/uploads/2024/03/image-46.png)

**Tipp**

Wenn Informationen bei einzelnen Empfängern fehlen, kannst du dir direkt die Benutzerkarte der betreffenden Person in einem neuen Tab anzeigen lassen, um die fehlenden Informationen zu ergänzen.

Fahre dazu mit der Maus über das gelbe Kontrollkästchen, damit dir alle Personen angezeigt werden, bei denen die Information fehlt (erkennbar am *durchgestrichenen Stift*; siehst du hier ein *durchgestrichenes Auge*, bedeutet das, dass dir die Berechtigung fehlt, um die Information zu sehen). Klicke auf das blaue Icon, um die Info direkt zu ergänzen:

![](https://staging.churchtools.academy/wp-content/uploads/2024/03/image-45.png)

#### Artikel zum Weiterlesen

- [Überblick Platzhalter](https://staging.churchtools.academy/de/help/churchtools-module/kommunikation-personen/wie-erstelle-bearbeite-ich-eine-serienbrief-vorlage/)
- [Welche zusätzlichen Möglichkeiten bieten mir Platzhalter?](https://staging.churchtools.academy/de/help/mein-churchtools/platzhalter/welche-zusaetzlichen-moeglichkeiten-bieten-mir-platzhalter/)