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title: "Fehlersuche: Warum habe ich keinen Check-in-Code erhalten?"
description: "Es werden für eine Veranstaltung in deiner Kirchengemeinde Check-in-Codes verschickt, um die Anwesenheit schnell erfassen zu können. Prüfe bei fehlenden Check-in-Codes diese Punkte: 1. Ist der Check-in-Code in der Gruppe aktiviert? 2. Ist die Rolle der Person ausgewählt? 3. Hat…"
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updated: "2026-06-24"
category: "Check-in / Fehlersuche"
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# Fehlersuche: Warum habe ich keinen Check-in-Code erhalten?

Es werden für eine Veranstaltung in deiner Kirchengemeinde Check-in-Codes verschickt, um die Anwesenheit schnell erfassen zu können. Prüfe bei fehlenden Check-in-Codes diese Punkte:

1. Ist der Check-in-Code in der Gruppe aktiviert?
2. Ist die Rolle der Person ausgewählt?
3. Hat die Person eine E-Mail-Adresse, falls der automatische Versand genutzt wird?
4. Welchen Status zeigt die Spalte **Check-in-Code** in der Gruppenmitgliedertabelle für die Person?
5. Wird für die Person in ihrer Gruppe in der App der Code angezeigt?

## Artikel zum Weiterlesen

- [Wie aktiviere und nutze ich Check-in-Codes?](https://staging.churchtools.academy/de/help/churchtools-module/check-in-vorbereiten/wie-aktiviere-und-nutze-ich-check-in-codes/)
- [Wie erfasse ich Anwesenheiten in der App?](https://staging.churchtools.academy/de/help/churchtools-module/anwesenheiten-erfassen-check-in/wie-erfasse-ich-anwesenheiten-in-der-app/)
- [Fehlersuche: Warum taucht mein Gruppentermin nicht im Modul Check-in auf?](https://staging.churchtools.academy/de/help/churchtools-module/fehlersuche-check-in/fehlersuche-warum-taucht-mein-gruppentermin-nicht-im-modul-check-in-auf/)